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    ISO9001认证

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    ISO9001认证

    国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负责制定质量管理和质量保证标准。ISO9000系列标准自1987年发布以来,经历了1994版、2000版、2008版的修改,形成了现在的ISO9001:2008系列标准。

    2008版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:

    -ISO9000《质量管理体系基础和术语》

    -ISO9001《质量管理体系要求》

    -ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》

    -ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》

    ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,且适用于各种类型,不同规模和提供不同产品的组织。实施ISO9000族标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。

    ISO14001认证

    环境管理体系(EMS)是组织整个管理体系中的一部分,用来制定和实施其环境方针,并管理其环境因素,包括为制定、实施、实现、评审和保持环境方针所需的组织机构、计划活动、职责、惯例、程序、过程和资源。ISO14001:1996环境管理体系——规范及使用指南是国际标准化组织(ISO)于1996年正式颁布的可用于认证目的的国际标准,是ISO14000系列标准的核心,它要求组织通过建立环境管理体系来达到支持环境保护、预防污染和持续改进的目标,并可通过取得第三方认证机构认证的形式,向外界证明其环境管理体系的符合性和环境管理水平。由于ISO14001环境管理体系可以带来节能降耗、增强企业竞争力、赢得客户、取信于政府和公众等诸多好处,所以自发布之日起即得到了广大企业的积极响应,被视为进入国际市场的“绿色通行证”。同时,由于ISO14001的推广和普及在宏观上可以起到协调经济发展与环境保护的关系、提高全民环保意识、促进节约和推动技术进步等作用,因此也受到了各国政府和民众越来越多的关注。为了更加清晰和明确ISO14001标准的要求,ISO对该标准进行了修订,并于2004年11月15日颁布了新版标准ISO14001:2004环境管理体系 要求及使用指南。

    ISO14001标准是在当今人类社会面临严重的环境问题(如:温室效应、臭氧层破坏、生物多样性的破坏、生态环境恶化、海洋污染等)的背景下产生的,是工业发达国家环境管理经验的结晶,其基本思想是引导组织按照PDCA的模式建立环境管理的自我约束机制,从最高领导到每个职工都以主动、自觉的精神处理好自身发展与环境保护的关系,不断改善环境绩效,进行有效的污染预防,最终实现组织的良性发展。该标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会环境。

    OHSAS18001认证

    职业健康安全管理体系(OHSAS)是20世纪80年代后期在国际上兴起的现代安全生产管理模式,它与ISO9001和ISO14001等标准规定的管理体系一并被称为后工业划时代的管理方法。GB/T28001-2001(OHSAS18001:1999)标准是目前可用于第三方认证的唯一OHSAS标准,该标准为各类组织提供了结构化的运行机制,帮助组织改善安全生产管理,推动职业健康安全和持续改进。

    随着工业科技地不断进步,职工的安全健康问题越来越突出,全球安全生产事故持续增长。据国际劳工组织估计,世界范围内每年约发生2.7亿起职业事故,200万人死于职业事故和与工作相关的疾病,1.6亿人遭受职业病,职工的安全健康受到严重威胁。90年代后期,一些发达国家借鉴ISO9000认证的成功经验开展了实施职业健康安全管理体系的活动,以保障从业人员的健康安全。1996年英国颁布了BS8800《职业安全卫生管理体系指南》国际标准。以后,美国、澳大利亚、日本、挪威的一些组织制定了关于职业健康安全管理体系的指导性文件,1999年英国标准协会(BSI)、挪威船级社(DNV)等13个组织提出职业健康安全评价系列(OHSAS)标准,即OHSAS18001《职业健康安全管理体系——规范》、OHSAS18002《职业健康安全管理体系——OHSAS18001实施指南》。

    改革开放以来,我国国民经济一直保持着高速增长,但作为社会发展重要标志之一的职业健康安全状况却远远滞后于经济建设的步伐。为了尽快提高我国生产安全水平,保障广大劳动人民的根本利益,促进贸易发展,符合WTO规则的要求,2001年国家质检总局发布了国家标准GB/T28001-2001(职业健康安全管理体系规范),该标准覆盖了OHSAS18001:1999所有的技术内容,适用于任何建立职业健康安全管理体系并寻求外部机构对其职业健康安全管理体系认证的组织。

    HACCP认证

    HACCP是危害分析关键控制点(英文Hazard Analysis Critical Control Point)的简称。它作为一种科学的、系统的方法,应用在从初级生产至最终消费过程中,通过对特定危害及其控制措施进行确定和评价,从而确保食品的安全。HACCP在国际上被认为是控制由食品引起疾病的最经济的方法,并就此获得FAO/WHO食品法典委员会(CAC)的认同。它强调企业本身的作用,与一般传统的监督方法相比较,其重点在于预防而不是依赖于对最终产品的测试,它具有较高的经济效益和社会效益。被国际权威机构认可为控制由食品引起的疾病的最有效的方法。

    HACCP的概念起源于20世纪的美国,在开发航天食品时开始应用HACCP原理,HACCP主要包括7个基本原理

    原理一:进行危害分析。

    原理二:确定各关键控制点。

    原理三:制定关键限值。

    原理四:建立一个系统以监测关键控制点的控制情况。

    原理五:在监测结果表明某特定关键控制点失控时,确定应采取的纠正行动。

    原理六:建立认证程序以证实HACCP系统在有效地运行。

    原理七:建立有关以上原则和应用方面各项程序和记录的档案。

    在食品业界,HACCP应用的越来越广泛,它逐渐从一种管理手段和方法演变为一种管理模式或者说管理体系。国际标准化组织(ISO)与其他国际组织密切合作,以HACCP原理为基础,吸收并融合了其他管理体系标准中的有益内容,形成了以HACCP为基础的食品安全管理体系。2005年9月,国际标准化组织发布了ISO22000标准“食品安全管理体系――对整个食品链的要求。”

    ISO22000与ISO9001有相同的框架,并包含HACCP原理的核心内容。ISO22000能使全世界范围内的组织以一种协调一致的方法应用HACCP原理,不会因国家和产品的不同而大相径庭。


    IQNET认证

    国际认证联盟(IQNet Association—The International Certification Network,英文缩写IQNet)成立于1990年,总部设在瑞士,当时称为欧洲质量体系审核认证网(EQNet),主要由欧洲的认证机构组成。从1996年开始,随着世界不同国家/地区知名认证机构的加入,组织结构日益壮大,1998年正式更名为国际认证联盟。

    “改善您的生活品质”是IQNet一贯的宗旨和目标。IQNet致力于通过各种可行、适宜的措施推动、支持其成员机构推进质量管理,特别是对各个成员机构颁发的证书在所有成员范围内予以承认。

    IQNet是世界一流认证机构的联盟组织,目前拥有来自33个国家和地区的37个正式成员和副成员,它们分别来自亚洲的中国、中国香港、马来西亚、日本、韩国、以色列,大洋洲的澳大利亚,欧洲的西班牙、法国、葡萄牙、比利时、意大利、捷克共和国、德国、丹麦、希腊、匈牙利、挪威、爱尔兰、奥地利、波兰、芬兰、斯洛文尼亚、瑞士、罗马尼亚、俄罗斯、克罗地亚、塞尔维亚和门的内哥罗和美洲的加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、委内瑞拉、哥伦比亚。这些成员机构在世界范围内拥有200多家分支机构。

    IQNet组织机构包括:全体大会、理事会、常务委员会。其中,常务委员会包括:方针和政策常务委员会、开发和发展常务委员会、协调和****实践常务委员会、同行评审与资格常务委员会。

    作为认证机构的代表,IQNet是许多国际组织的成员代表和观察员。这些组织包括IAF、EA、ISO/CASCO、ISO/TC176、ISO/TC207、QuEST Forum、EFQM、CIES、GFSI等。IQNet积极参与这些组织开展的各项活动。

    IQNet成员机构至少为150个国家的200,000家公司/企业提供了认证;IQNet共计拥有10,000名审核员和5,000名技术专家,审核使用语言达30种。与全球其他600多家认证机构相比,IQNet占有30%的市场份额,在个别关键性认证领域的市场占有率高达90%。

    IQNet网站为http://www.IQNet-certification.com

    IQNet

    The full name of IQNet is IQNet Association-The International Certification Network. At present IQNet partners include 37 certification organizations of 33 countries and regions. The aim of IQNet is to recognize and promote certificates issued by IQNet partners, to meet customer needs by offering innovative, value-adding services, and to provide assessment and certification services to global customers on a worldwide basis.

    The benefits for the customers:

    ☆ The management systems certifications under IQNet framework facilitate the acceleration of international trade.

    ☆   IQNet services provide an international passport ensuring global recognition and worldwide market access.

    ☆   IQNet certificate grants to customers the use of IQNet exclusive registered mark, which is known around the world as a synonym of Quality.

    ☆   IQNet co-operative approach simplifies international certification process and reduces associated costs.

    As an IQNet partner, CQC provides the following services to satisfy with the customer’s request:

    ☆  Co-certification IQNet partners’ certificate by CQC

    ☆  Co-certification CQC certificate by IQNet partners

    ☆  Conducting joint-audit with IQNet partners

    ☆  Issuing certificate equivalence statement

    ☆  Issuing IQNet certificate

    IQNet website:  http//www.iqnet-certification.com


    ISO13485认证

    ISO13485:2003标准的全称是《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》(Medical device-Quality management system-requirements for regulatory )。该标准由SCA/TC221医疗器械质量管理和通用要求标准化技术委员会制定,是以ISO9001:2000为基础的独立标准。标准规定了对相关组织的质量管理体系要求,但并不是ISO9001标准在医疗器械行业中的实施指南。

    该标准自1996年发布以来,得到全世界广泛的实施和应用,新版ISO13485标准于2003年7月3日正式发布。与ISO9001:2000标准不同,ISO13485:2003是适用于法规环境下的管理标准:从名称上即明确是用于法规的质量管理体系要求。医疗器械在国际上不仅只是一般的上市商品在商业环境中运行,它还要受到国家和地区法律、法规的监督管理,如美国的FDA、欧盟的MDD(欧盟医疗器械指令)、中国的《医疗器械监管条例》。因此,该标准必须受法律约束,在法规环境下运行,同时必须充分考虑医疗器械产品的风险,要求在医疗器械产品实现全过程中进行风险管理。所以除了专用要求外,可以说ISO13485实际上是医疗器械法规环境下的ISO9001。

    目前美国、加拿大和欧洲普遍以ISO 9001,、EN 46001或ISO 13485作为质量保证体系的要求,建立医疗器械质量保证体系均以这些标准为基础。医疗器械要进入北美,欧洲或亚洲不同国家的市场,应遵守相应的法规要求。

    ISO13485:2003标准的特点

    1、标准是仅适用于医疗器械行业的、具有很强专业性的独立标准

    该标准在总则中说:“本标准的主要目的是便于实施经协调的质量管理体系的法规要求。因此,本标准包含了一些医疗器械的专用要求,删减了ISO9001中不适于作为法规要求的某些要求。由于这些删减,质量管理体系符合本标准的组织不能声称符合ISO9001标准,除非其质量管理体系还符合ISO9001中所有的要求。”

    2、将满足医疗器械法规要求放在突出地位

    标准强调法规要求,许多地方不过分强调顾客要求。这是因为顾客满意不适合于作为医疗器械的法规目标,这与全世界管理体系法规的协调目标是一致的。

    3、标准继续明确文件化要求

    根据医疗器械行业的特点,ISO13485标准要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处。

    4、标准强调医疗器械专用要求

    标准结合医疗器械行业特点,增加了许多专业性规定。如对有源植入性医疗器械和植入性医疗器械的专用要求。

    5、ISO13485标准是对产品技术要求的补充

    在标准引言的总则中明确指出:“……值得强调的是,本标准所规定的质量管理体系要求是对产品技术要求的补充。”

    6、对删减给予特别的规定

    本标准的所有要求是针对提供医疗器械的组织,不论组织的类型或规模。如果法规要求允许对设计和开发控制进行删减,则在质量管理体系中删减它们可认为是合理的。这些法规能够提供另一种安排,这些安排要在质量管理体系中加以说明。组织有责任确保在符合本标准的声明中反映出对设计和开发控制的删减。

    7、标准重视风险管理要求

    标准7.1要求“组织应在产品实现全过程中,建立风险管理的形成文件的要求。”

    8、对“医疗器械”概念的定义进一步明确;

    9、本标准虽未被FDA采纳,但一家符合ISO13485:2003要求的公司也很容易达到FDAQSR的要求。

    10、该标准和其他“非质量”管理体系如ISO14001和OHSAS18001相兼容。

    标准适用范围

    本标准适用于进行医疗器械的设计和开发、生产、安装和服务或相关服务的设计、开发和提供等相关行业。

    在标准中定义的医疗器械指:制造商的预期用途是为下列一个或多个特定目的用于人类的,不论单独使用或组合使用的仪器、设备、器具、机器、用具、植入物、体外试剂或校准器、软件、材料或者其他相似或相关物品。这些目的是:

    ―疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解;

    ―损伤的诊断、监护、治疗、缓解或者补偿;

    ―解剖或生理过程的研究、替代或者调节;

    ―支持或维持生命;

    ―妊娠控制;

    —医疗器械的消毒;

    —通过对取自人体的样本进行体外检查的方式来提供医疗信息。

    其作用于人体体表或体内的主要设计作用不是用药理学、免疫学或代谢的手段获得,但可能有这些手段参与并起一定辅助作用。

    ISO13485认证的意义

    1、提高和改善企业的管理水平,规避法律风险,增加企业的知名度;

    2、提高和保证产品的质量水平,使企业获取更大的经济效益;

    3、有利于消除贸易壁垒,取得进入国际市场的通行证;

    4、有利于增强产品的竞争力,提高产品的市场占有率。

    5、通过有效的风险管理,有效降低产品出现质量事故或不良事件的风险。

    6、提高员工的责任感,积极性和奉献精神。


    SA8000认证

    SA8000即“社会责任标准”,是Social Accountability 8000的英文简称,是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司。SA8000所推出的社会责任标准取自于国际劳工组织公约、联合国共同人权宣言和联合国儿童权利公约等。SA8000标准要求企业在下列领域满足一致条件:

    童工:企业不应使用或支持使用童工。不得将未成年工至于对其身心健康和发展有危险或不安全的环境中。

    强迫劳动:企业不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱饵或要求抵押金,企业必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。

    健康与安全:企业须提供安全健康的工作环境,对事故伤害的防护,健康安全教育,卫生清洁维持设备和常备饮用水。

    自由结社和集体谈判权:企业尊重全体人员组成和参加所选工会并集体谈判的权利。

    歧视:企业不得因种族、社会地位、国籍,伤残、性别、生育倾向、会员资格或政治派系等原因存在歧视。

    惩罚措施:企业应有尊严地对待和尊重所有员工。不允许物质惩罚、精神和肉体上的压制和言词辱骂。

    工作时间:企业必须遵守相应法规,员工一周正常工作时间不得超过40小时,加班不能超过12小时,且加班须是自愿的。员工每连续工作六天至少须有一天休息。

    报酬:工资必须达到法定和行业规定的最低限额。雇主须提供津贴、处理和扣除额,不得以虚假的培训计划规避劳工法。

    管理体系:企业须制定一个对外公开的政策,承诺遵守相关法律和其他规定;定期审查公司各项社会责任执行情况的充分性、适用性和持续有效性;保留适当的记录以证明供应商对社会责任的承诺;提供员工申投诉渠道并对违反标准和公司政策、法律法规要求的事项采取纠正措施和预防措施;向所有利益相关方进行社会责任事项的沟通,并保存记录。

    认证流程:

    申请方提出申请(F002)→ 申请初评、报价(F006)→申请方获知认证规则(I011)→ IQNET评审申请(F002、F006)→ 申请方签订合同(F006、I009)→ 审核启动→ 第一阶段审核→ 第二阶段审核→ 中心总部初次合格评定→ IQNET合格评定 → 认证决定→ 中心总部颁发证书→ 半年监督审核/再认证。


    ISO10015认证

    1、什么是ISO10015标准?

    国际标准化组织(ISO)于1999年12月颁布了《ISO10015:质量管理――培训指南》,该标准是在质量管理体系中专门针对人力资源培训的最新指南性标准。国家质量技术监督局于2001年3月20日正式发布了GB/T19025-2001idtISO10015:1999《质量管理  培训指南》国家标准,这是对国际标准化组织(ISO)《ISO10015:质量管理――培训指南》的等同转化。

    ISO10015作为ISO9000族标准系列内的指南性支持标准,它是2000版ISO9000族标准中的一个专业化支持性标准,是ISO9000族标准的一个组成部分,是ISO颁布的组织内人力资源开发与管理领域有关培训的第一个国际标准指南。

    2、ISO10015标准的适用范围

    该标准适用于任何类型的组织。

    3、ISO10015标准的特点

    (1)全过程的监视与持续改进

    在ISO10015标准中,明确提出了监视包括评审整个培训过程的四个阶段中的每个阶段,以提供在满足培训要求方面过程是有效的客观证据。

    (2)以质量方针和培训方针为要求,提出明确的培训目标

    标准明确地要求应以组织建立的质量方针和培训方针为输入,以确保组织的培训需求能够以满足组织的需求而展开,应把组织的目标和要求及培训目标作为“培训计划”的输入,以确保组织的培训按事先确定的培训目标完成,避免培训的盲目性和失败。

    (3)强调评价培训过程的有效性

    标准要求,学员在受训后,应建立起对其评价的机制,这种评价包括长期和短期的评价,防止忽略培训效果的评价。

    4、ISO10015标准的作用

    (1)标准具有通用性,适于各类组织规范人力资源培训的过程

    (2)标准未对体系文件提出强制性要求,有利于组织根据自身特点有效地加以实施

    (3) 标准的有效采用,有利于组织由传统粗放式管理,转化为学习创新型组织

    (4) 国际培训标准为企业自主培训制度的建立(自我培训、自我咨询和自我评价)提供了一套系统的方法工具


    ISO/TS16949

    ISO/TS16949:2009质量管理体系----汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2008的特殊要求,它是一项由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TS176)支持、推荐的技术规范。

    该技术规范是由国际汽车特别工作小组(IATF)与日本汽车制造商协会(JAMA)共同开发,并得到世界8大汽车集团---DaimlerChrysler、GM、Ford、Fiat、PSA Peugeot Citroen、Renault、BMW and Volkswagen的推崇。

    该技术规范以ISO9001:2008标准为基础,确立针对汽车相关产品的设计和开发、生产及相应的安装与服务的质量管理体系要求。

    该技术规范适用于顾客要求的用于生产件和/或服务件的制造现场,适用于整个汽车供应链中的组织,对于支持功能,例如:设计中心、集团总部和配送中心等不能单独获得ISO/TS16949:2009证书。

    该技术规范已成为世界范围内共同和唯一的汽车行业质量管理体系的基本要求。

    能源管理体系认证

    能源管理体系是我国建设“环境友好型、资源节约型社会”的产物。2012年12月31日,我国颁布了《能源管理体系 要求》GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011,并于2013年10月1日正式实施,代替了GB/T23331-2009中国能源管理体系标准。该标准借鉴了质量管理体系、环境管理体系的成功模式,结合能源管理的特点和特殊要求,运用系统管理和全过程的理念,采用国际通行的PDCA的模式,将管理和节能技术相融合,通过指导组织确定有效的能源管理体系要素和过程,帮助组织实现能源方针和目标,提高组织能源管理效率和水平。该标准适用于各种类型、规模和提供不同产品的组织,可用于第三方认证。

    能源管理体系能够帮助组织将原来节能规划、节能技术改造、统计、计量、能源岗位人员培训等众多的能源管理工作有机地结合为一体,形成一个完整的系统,从而更好地实现节能减排的目标,提高组织经济效益及市场竞争力。

    BSCI验厂审核

    BSCI即商业社会责任准则(Business Social Compliance Initiative),是针对企业履行社会责任的第二方审核标准,由欧洲外贸协会颁布,旨在不断改进成员设在全球各地的生产及供应设施的社会责任表现。BSCI的大部分成员来自于零售行业,但它同时也向生产厂家和进口商开放。BSCI审核结果会被所有的BSCI成员所认可和接受,通过BSCI审核的工厂可以节约时间和成本,提高工厂的生产能力,增强在欧洲的市场竞争力。

    2009年,IQNet有限公司取得了开展BSCI业务的资质。我中心于2009年6月与IQNet有限公司签署代理协议,作为其代表机构获准在中国开展BSCI验厂审核业务。BSCI行为守则的内容包括:

    1.遵守法律

    遵守所有适用的国家法律和规则、业内最低标准、国际劳工组织和联合国公约,以及任何更为严格的相关法规。

    2.结社自由和集体谈判权利

    所有员工都应有自愿组织并加入工会以及进行集体谈判的权力。公司应尊重这一权利,并应有效的告知全体员工,他们可以自由加入自己选择的组织和这样做不会产生任何的不良后果或被公司报复。公司不得以任何方式干涉类似工人组织和集体谈判的建立、运作或执行。

    3.禁止歧视

    在雇佣,有偿劳动,获得培训机会、终止工作或者退休时,任何源于性别、年龄、宗教、种族、社会等级、出生、社会背景、残疾、民族与国家起源、国籍、工人组织(包括工会)的成员身份、政治立场或观点、性取向、家庭责任、婚姻状况以及其他任何个人情况的歧视都不应存在。

    4.补偿

    按固定的工时数、加班工时数以及加班级别支付的工资应达到或超过法定最低标准以及(或者)行业规定。不得违法、未经授权或者惩罚性扣除工资。若法定最低工资额以及(或者)行业标准达不到生活费用的要求并提供一定的附加可支配收入,应进一步鼓励供应商公司向员工提供合适的补偿以满足他们的需要。不得将扣除工资作为惩罚手段,除非国家法律允许或集体谈判达成一致方可有效。

    5.工时

    在工时和公共节假日方面,供应商公司应遵守可适用的国家法律与行业标准。每周最高可承受的工时应按照国家法律规定但不得固定超过48小时,并且每周最高可承受的加班小时数不得超过12小时。加班小时数应完全是个人自愿的,并按一定比例支付薪金。每一个雇员在连续工作六天后至少有权休假一天

    6.工作场所卫生与安全

    公司将会提供安全健康的工作环境,为了防止员工潜在的事故和伤害,采取有效的措施,防止任何直接或间接因为工作造成的人身安全的隐患。此外应指出,应任命负责全体员工健康与安全以及负责执行BSCI健康与安全要点的管理代表

    7.禁止雇佣童工

    禁止以任何形式使用儿童。若发现符合上述童工情况的儿童在工作,供应商公司应制定挽救正在工作的童工的措施和书面程序,并以文件的形式出现。此外,供应商公司应提供适当资金资助和其他支持来保证上述儿童进入学校直到成年。

    公司可以雇佣年轻员工,但是若这类员工年龄仍在该国法律的接受必须基础教育的阶段,他们应只是课余时间工作。任何情况下,任何一个青工,一天上课,工作和上学上班的时间,含路途,加起来不能超过10小时。且年轻员工的工作时间不能超过8小时每天。青工们不能夜班。

    8.禁止强迫劳动

    禁止任何形式的强迫劳动,例如违反基本人权的囚犯式劳动。

    公司应尊重,爱惜员工。不得使用纵容体罚、不得实施精神或肢体强迫,不得言语侮辱。

    9.环境和安全问题

    有关废物处理、化学品与其他危险物质的处理与销毁以及排放与污物处理的程序与标准必须达到或者超过最低法定要求。

    10.管理体系

    供应商公司应制定并执行一个社会责任措施,一个管理体系来确保BSCI行为准则得以遵守并且能够采取在商业活动中反贿赂/反腐败的措施并加以执行。在管理中,应采取正确的措施,定期回顾行为准则,向全体员工说明行为准则的要求,从而获得正确的执行和不断的改善。

    二、认证流程:

    申请方提出申请(F002)→ 申请初评、报价(F006)→ IQNET评审申请(F002、F006)→ 申请方签订报价单(F006)→客户信息输入BSCI数据库并得到RSP的授权→ 申请方签订合同和行为守则(I009、Code of Conduct)→审核启动→审核前客户签订Declaration of Consent→ 现场审核→ 中心总部初次合格评定→ IQNET合格评定 →报告上传至BSCI数据库。


    ISO/IEC27001

    随着信息技术的高速发展,特别是Internet的问世及网上交易的启用,系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、网页改写、客户资料的流失及公司内部资料的泄露等信息安全问题也纷纷出现,给组织的经营管理、生存甚至国家安全都带来严重的影响。为此,国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年10月15日联合发布了国际标准ISO/IEC 27001《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》,旨在为所有类型的组织,包括政府、银行、电讯、研究机构、外包服务企业、软件服务企业等,在建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全管理体系时提供模型,并规定了为适应不同组织或其部门的需要而制定安全控制措施的实施要求。ISO/IEC 27001标准涉及了最广泛意义上的信息安全,为组织实施、维护和管理信息安全提供了最好的商业操作指南和原则,并可以用作第三方认证的依据。2008年6月19日,我国等同采用发布了GB/T 22080-2008标准。


    IQNet SR10认证

    IQNet SR10 ( Social Responsibility 10)是国际认证联盟(IQNet)于2011年12月22日正式颁布的有关“社会责任管理体系”的认证标准,该标准秉承了ISO9001的体系架构思想,涵盖了ISO26000:2010指南的主要内容并对其进行了适当的补充。

    IQNet SR10 标准分为八章,其核心内容可理解为两个主要部分:一是与各利益相关方的社会责任要求,相关方包括单步限于顾客、员工、股东、供应商、合作伙伴、竞争对手、政府、社区等等;二是管理体系运行的要求入方针、目标、职责分配、资源管理、测量分析与改进等。

    IQNet SR10具有完整的体系架构,遵循PDCA的管理模式,为组织有争对性地满足各相关方的需求与期望提供了相对完善的方法论。除可以持续提升组织的社会责任及校外,还有助于提升其产品和服务的社会形象和信任程度。


    FSSC22000认证

    食品安全体系认证 22000(Food Safety System Certification 22000,简称FSSC 22000)是一套健全的、基于ISO 的认证方案,在国际上受到广泛认可,目的是对整个供应链的食品安全进行审核和认证。

    FSSC 22000 是专门为食品产业链中的组织制定的食品安全体系认证,可申请该认证的组织包括加工或制造动物产品、易腐烂的植物产品、长保质期产品及(其他)食品配料(例如添加剂、维生素和生物培养产品)以及食品包装制造的厂商。

    FSSC 22000 采用现有的 ISO 22000、ISO 22003 标准和行业前提方案( PRP) 技术规范,经过与众多相关组织进行广泛、公开的咨询制定而成。获得 ISO 22000 认证的制造商只要符合行业 PRP 技术规范和计划的附加要求,即可获得完全被全球食品安全倡议组织(GFSI) 接受的 FSSC 22000 认证。

    FSSC 22000 认证的优势之处在于针对食品链不同的行业类别明确了其前提方案要求,易于被处于食品供应链不同环节的组织接受、实施及审核。

    FSSC22000标准一经全面实施,即成为GFSI认可的第六项常规标准。这项举措将在全球范围内降低供应链的采购成本并提升一致性,同时提高最终用户对第三方认证的信心,并提供更多的灵活性及选择性。FSSC22000自诞生之日起,即获得了多家国际食品制造巨头的青睐,不仅要求旗下各子公司取得FSSC22000认证,还把取得FSSC22000作为供应商准入制度中的一项要求。同时,不少国际零售商巨头逐步把这个全球性食品安全认证作为供应商准入制度中的一项标准。

    作为食品生产制造商,如果您已经取得了ISO 22000的认证,您只需要进行ISO22002-1的审核,就可以取得FSSC 22000标准的认证。没有获得ISO 22000认证的制造商将需要进行差距分析,以确定进行FSSC 22000认证的最实用路径。


    ISO/IEC20000认证

    21 世纪是全球信息化的时代,信息技术的发展日新月异,已经或正在渗透到人类生活的教育、医疗、金融、商务、交通和通信等各个领域。信息技术正在以前所未有的方式改变着人类的生活,人类对信息系统的依赖性日益提高,信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本保障。为了满足不断变化的需求,信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化,由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂,已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的,IT 服务质量开始影响行业的发展和进步,甚至关乎企业的存亡。因此,越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT 的整体服务质量,由此诞生了IT 服务管理(IT service management)这个新的领域。

    国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2005年12月15日联合发布了国际标准ISO/IEC 20000-1:2005《信息技术 服务管理 第1部分:规范》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技术 服务管理 第2部分:实践规则》。ISO/IEC 20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配等。

    2009年9月30日,我国等同采用ISO/IEC 20000-1:2005标准发布了GB/T 24405.1-2009标准,2010年12月1日,我国等同采用ISO/IEC 20000-2:2005标准发布了GB/T24405.2-2010标准。

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